大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于华为手机售后测评的问题,于是小编就整理了5个相关介绍华为手机售后测评的解答,让我们一起看看吧。
大家认为华为的售后服务咋样?
华为售后都是个人的,我原来用的p9,数据线坏了,在保修期内是免费更换的,去了售后,服务员趾高气昂的态度和拖沓的工作效率让我无语,只是换根数据线,竟然用了半个小时的时间,且不说我在此之前等待了一个多小时,导致等待时间过长的原因接待员的不专业和不负责,不论什么原因不分青红皂白,第一件事就是拆机取卡送维修人员,然后等待半个小时,而有些人去维修,就是软件问题,只要耐心的解答一下,根本无需拆机,错误的处理方式,不负责的服务态度,拖沓的工作效率,让人很不舒服。不过影响不了我对华为手机的喜欢。
这个我不知道,但只知道每个手机品牌的售后都有人说不好,服务很烂!但我的观点是每个地区的售后服务都不一样,也有服务不好的,也有服务好的!有些是不知真实情况,直接说是你个人原因造成问题,要你个人负责,这确实难以接受!但是有些客户是故意找茬,说手机不行,那不行这不行的,售后碰到这个事情的例子也不少!售后也怕这种故意找茬的,总而言之,手机有一点小问题,不影响使用的还是不要找售后,也别故意找茬,不然吃亏的还是你自己,个人观点,勿喷!!!谢谢!
这个问题我觉得是要分地域,不能一下子说死,我这是三四线小城市,售后点就两个,人很多,但服务态度很好,而且工单很详细,在服务后过了一两个月我都忘了这事,还有总部回访,其实我觉得做到这些够了,没必要吹毛求呲
华为手机的质量很稳定,没有什么短板,正常使用一般是用不坏的。
如果华为手机坏了,你最还要去 华为客服服务中心 去维修,不过你要去的必须的官方的店。
也不用担心他们会换你什么零件,现在的手机零件没有以前之前了,而且现在的手机都是一体化的。
华为客服服务中心的人态度还是很好的,起码我这里是很好,但是我也不能保证哪儿都好
而且每月有几天换电池只收你电池的费用不收人工费。比起某果可以说是很良心了
你的华为mata9是怎么成的板砖并没有说清楚,所以有点统括了。华为手机还是可以的,总不能一杆子打翻一船人吧
谢谢邀请!不知道你的机器是否还在保修范围之内,理论上说,华为官方的定点维修站还是可以的。至于您说的这个问题,还真不好说,不知道为什么更换电池需要连屏幕一起换。不过本人也曾体验过其他友商的维修服务,修好后的感觉跟你一样,也是手机更为卡顿了。不过那次应该是没有被更换零件的。
然而,在维修行业中,偷梁换柱的情况确实比较多见,即便是你在现场看着,零件被更换了恐怕也看不出来。不过建议你可以用检测工具来检测一下,看看除了你更换的两个配件外,其他配件与厂家的配置描述是否一致,如果一致基本就算是没有问题的。
华为官方售后检测靠谱吗?
华为官方售后检测当然是靠谱的,华为是世界上著名的通信公司,华为手机也享誉世界,既然是华为的官方维修店,华为公司肯定是要求比较高的,不然会让华为公司的名誉受损的,去华为官方维修可以说是百分之百能放心的,没有任何顾虑的,尽管放心
华为售后是如何给手机检测的?
华为售后给手机进行检测有以下几个步骤:1.华为售后会通过严格的检测程序来对手机进行全面的检测。
2.这样做的原因是为了确保手机的质量问题得到及时发现和解决,提供良好的售后服务。
3.具体的检测过程包括但不限于以下几个方面: a.硬件检测:华为售后会对手机的各项硬件进行测试,包括屏幕、摄像头、电池等等,以确保其正常运行。
b.软件检测:华为售后会检查手机的软件系统,更新软件版本、修复系统漏洞等,以保证手机的安全性和稳定性。
c.功能测试:华为售后会对手机的各项功能进行测试,如通话、短信、网络连接等,以确保一切功能正常运作。
d.外部检查:华为售后还会对手机的外观进行检查,包括外壳、键盘、接口等,以确保无人为损坏或损毁的情况。
总之,华为售后对手机的检测是经过严格的流程和程序,以保证用户的手机能够正常使用和维护用户的权益。
提交申请:用户在遇到问题后可以通过官方客服、线上服务平台或线下实体店等渠道提交售后申请。
接收设备:用户将需要维修的设备交付给华为售后服务中心,或按照相关流程邮寄给华为维修中心。
检测评估:华为售后服务人员接收设备并进行全面的检测与评估,以确定设备的问题所在和维修方案。
报告生成:根据检测评估结果,华为售后服务人员会生成售后服务检测报告。
报告反馈:售后服务服务人员把检测报告通过线上平台、邮件等方式发送给用户。
一、检查手机外观:
2、检查屏幕的质量、灰尘、液晶是否发虚像;
3、检查手机的房间质量;
4、检查手机面板是否有异常。
二、检查手机功能:
1、检查手机的各项功能,确保可以正常使用,如网络功能,WIFI连接、蓝牙连接,电源,充电器等;
2、检查后盖,SIM卡座情况,确保SIM卡可以正常工作无碍;
3、检查屏幕显示画面正常,无异常光斑、灰尘等;
4、检查操作系统是否更新到最新版本,支持应用的优化使用正常。
华为手机验机流程及费用?
只要是华为认证的手机就能得到有效保障,同时验证华为新手机方法如下:
方法1:看外包装是否有二次封装痕迹,内部手机是否有细小的刮痕,机身背后的【进网许可】帖纸是否有撕下来的痕迹。
方法2:可以在华为手机拨号界面,输入【*#06#】 查询手机的IEMI号,然后按住IMEI号进行【***】,找到手机中的【会员服务】应用,并打开,选择【保修查询】,【粘贴】刚刚***的IMEI号,点击【查询】,页面便出现有限期至XXXX年-XX月-XX日,往前推算一年便是测试手机的激活日期。
华为手机怎么验证手机真伪
方法1:PC上进入【华为手机官网】-【点击服务与支持】-【点击真伪查询】-点击第三项,选择【购机省份并输入入网许可】即可查询手机渠道信息。
华为售后降级安全吗?
华为的售后降级是安全的。作为国内的智能设备领先者,售后进行一个智能设备的系统降级是可以安全可靠的。因为华为的售后都是官方人员进行一个技术性的保障,进行降级。
当智能设备在售后进行降级发生了问题,售后会第一时间主动的负责手机,智能设备等安全性的使用。并且会给用户带来安全的保证,所以在售后降级是安全的。
到此,以上就是小编对于华为手机售后测评的问题就介绍到这了,希望介绍关于华为手机售后测评的5点解答对大家有用。